POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

  

Firmamos o compromisso e zelo com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site, primando pela excelência nos nossos serviços e de maneira especial ao cuidado e tratamento dos seus dados pessoais. 

Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados pessoais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto em caso de condição para processos relacionados a entregas, cobranças ou participação em promoções - desde que isto seja solicitado pelo cliente, é claro. Nestes casos, os dados pessoais são fundamentais para que o pedido chegue com assertividade e segurança no endereço de entrega. 

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados. 

 

Dicas importantes 

Para que seus dados permaneçam seguros, aconselhamos que o cliente não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. A HEYA CAVALO nunca envia e-mails pedindo dados pessoais (informações de pagamento/cadastro), nem solicitando downloads ou execução de ações (abertura de arquivos com extensão .exe, .com, .src, .bat, entre outras). Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

 

Melhoria contínua 

A HEYA CAVALO utiliza cookies e informações de sua navegação para traçar o seu perfil e, assim, oferecer serviços cada vez mais convenientes e personalizados. Estamos sempre trabalhando em constante melhoria para aperfeiçoar nossos serviços, sortimento de produtos, conteúdo e navegação, garantindo assim não só as melhores ofertas e promoções, mas também a melhor experiência. Vale lembrar que os dados armazenados são de uso exclusivo da HEYA CAVALO e todo o processo é automatizadoou seja, não há nenhum tipo de manipulação humana. Desta maneira, o cliente tem a garantia de que suas informações serão mantidas no mais absoluto sigilo. 

 

 

 

Em caso de dúvidas e sugestões em relação a nossa política de privacidade, por favor entre em contato conosco.